大家机械科技有限责任公司（以下简称“大家机械”）是中国电力建设集团有限公司（以下简称“中国电建”）旗下的全资三级子公司，成立于2022年，是国内外首家工程机械线上全产业链交易平台，也是依托“互联+物联+智慧金融+产融结合”打造的工程机械行业全产业链数智化平角兽，自成立以来，坚持“平台化、数字化、市场化、专业化、国际化”理念，贯通行业“租、售、融、服、处”五大核心环节，打造完善的自主创新开发体系和先进的合规降本商业模式，始终保持国内领先、国际先进的服务水准，取得了一系列引领性的创新成果，不断助力在建项目高质量履约、实体经济降本增效、国有资产增值保值，持续推动品牌竞争力向国内领先、国际一流迈进。

　　当前，中国经济迈入高质量发展新阶段，国资央企作为经济发展的中坚力量，在价值创造、转型升级、新质生产力等相关标志性改革中的主导作用愈发凸显。“大家机械”服务品牌是在我国工程装备产业链发展不平衡、信用机制不完善、供需信息不对称的大背景下，结合自身丰富的工程行业积累、专业的管理经验和优质的工程机械资源形成的产业链一体化服务品牌，致力于有效解决行业难点、痛点、堵点问题，是中国电建在工程机械服务领域进行的改革创新和有益探索。

　　“大家机械”在成长过程中，历经市场竞争洗礼，面对体制机制、理念认识、科技创新、行业惯性的挑战，坚定信心、坚持理想、坚守热爱，攻坚克难、创新创效、主动作为，助力平台用户信息对称、供需对接、降本增效、管理合规，赢得了平台用户的充分信任和广泛支持，品牌影响力和美誉度持续提升、不断壮大。

　　“大家机械”不仅是中国电建系统唯一的设备物资租赁、闲置废旧设备物资处置平台，更是服务多家国企央企、民营社会的开放性市场化平台。作为行业领先的工程机械数字化服务平台，“大家机械”以阳光合规、高效科学、数字先进为核心能力，努力塑造专业领先、品质卓越的一流央企服务品牌。

　　一是让自己明白“我是谁”。“大家机械”以打造“工程机械行业全产业链一站式服务专家”为品牌定位，立足服务集团、开放面向市场，以“共享、共建、共赢”的理念，整合资源，创造价值。准确把握市场脉搏，突出“合规高效”“降本增效”“专业服务”品质优势，立足于国内外工程机械市场痛点、难点问题，以“一站式产业链”强化细分领域竞争优势，发力拓展新赛道。“大家机械”通过打造特色增值服务和差异化品牌定位，整合培育优质工程供应商，为国家装备制造科技引领、工程高质量履约提供坚实保障。

　　二是让用户知道“我是谁”。“大家机械”聚焦品牌特色，优化调整服务体系，针对行业特点提供7*24小时电话咨询服务。通过对标行业先进，不断进行自我提升，旨在促进供需双方公平公正，从而打造出一个有生命力的平台，进一步夯实丰富品牌内涵。“大家机械”精准定位平台服务受众群体，其服务受众涵盖国央企、全线厂商、供应链金融、高新科技及中小微企业等多元化用户，并为不同用户匹配灵活丰富的产品，不断提升自身核心竞争力，增强用户粘性。

　　三是让行业记住“我是谁”。“大家机械”通过打造优质IP来增强社会认知。面对行业竞争不断加剧，平台业务模式同质化严重等问题，通过创新打造特色IP形象及品牌商标，以新形象、新理念、新模式引领行业创新发展，增强品牌的辨识度，增强用户及行业的认知。“大家机械”以知识技术创新深化品牌建设，推动“管理+产品+服务”在技术、业务、模式及服务方面持续创新和迭代升级，截至目前获得11个计算机软件著作权登记证书、3个商标版权证书，并成功注册了大家机械商标，设计研发2个APP、9个小程序，获得4个域名证书，成功入选国家科技型中小企业，目前正积极筹备高新技术企业认定工作，致力于成为中央企业数字化项目孵化落地的优秀引领者。

　　一是全力实施品牌战略。“大家机械”一直做强市场研究，剖析用户需求，不断培育对工程机械产业、品牌发展与市场情况的预判能力，强化对行业的适应性与感知力，及时提升和优化品牌战略的可实施性。同时加强顶层设计，将品牌发展战略作为“十四五”战略规划的重要组成部分，与企业发展战略同步实施、系统推进，促进品牌与生产经营管理业务的协同发展。将品牌服务深度贯穿到企业发展战略实施全过程，与生产经营深度融合协同推进，逐步形成以客户为中心的品牌战略导向。

　　二是优化品牌产品和服务。“大家机械”组建了“反应快、能力强、服务优”的营销服务团队，及时解决客户难题，精准了解市场需求变化，不断建立和完善品牌服务体系，持续提升产品和服务质量，真正实现品质好价格优服务好。同时深入实施创新驱动发展战略，关注科技创新成果形成品牌，由单一价值创造向全价值创造积极转变。

　　三是强化品牌认知和文化。“大家机械”设计了统一的品牌视觉识别系统，包括标志、色彩、字体等，实现营销渠道和触点上保持品牌信息的一致性。同时不断提高服务标准和服务人员的专业形象，强化客户对大家机械品牌的认知。此外，“大家机械”着力构筑以中国智造、工匠精神、中国价值为内核的央企品牌价值体系，形成主题突出、个性鲜明、奋发向上的品牌发展理念和品牌文化。

　　一是制定品牌宣传推广管理办法。“大家机械”通过对品牌进行统一规划和管理，明确品牌管理职责分工、使用规范、费用预算、监督检查，保障品牌战略建设目标的有序落地和品牌建设工作的科学性、规范性。

　　二是制定全面的品牌传播策略。“大家机械”结合公司战略规划和品牌定位，制定了系列具有针对性的传播策略和活动，根据品牌特点和目标受众，综合运用线上线下渠道，通过新闻专访、直播讲解、新媒体创新和线下布展及高峰论坛等活动，将具有吸引力、感染力的高质量信息精准传播至目标客户，逐步扩大品牌影响力。

　　三是企业负责人作为品牌推广代表和服务表率。“大家机械”践行“人人都是品牌的建设者、创造者”理念，深入推进“品牌引领行动”，创建公司负责人带头的品牌传播突击队，带领团队深入基层开展业务宣传，开展近千场品牌培训，服务项目终端。同时，注重为更多国央企和行业用户开发个性化差异性服务产品，品牌影响力、美誉度和市场占有率快速提升。

　　四是科技创新赋能数字化品牌推广。“大家机械”加快构建从数据驱动的智能化精准营销到场景化用户体验设计，再到服务覆盖和品牌推广的全方位布局，打造包括智能产品推荐和精准用户推动两个核心能力，以及个性定制服务，满足多样化客户需求，提高品牌的认同感和满意度。

　　一是提升客户体验。“大家机械”通过技术先进、模式创新和服务改革，通过一体化的服务专业设计、快速的响应服务和解决问题的反应速度，赢得了平台用户的充分信任和支持，2023年客户满意度评测近100%。

　　二是开展优质合作伙伴评选活动。“大家机械”通过定期开展优秀合作企业、优秀项目部、优秀合作供应商等评选活动，增强品牌与合作伙伴的互动与合作粘性，挖掘更多潜在客户，持续提高品牌曝光度。

　　三是建立平台用户反馈机制。“大家机械”及时收集和分析用户的反馈信息，包括用户评价、满意度测评等，不断优化产品设计和服务流程，提升用户体验和品牌满意度。

　　四是举办专题论坛、参加多项国家部委和行业组织的先进产品竞技活动。“大家机械”多次举办专题论坛，探讨国家和行业面临的热点和难点问题。积极申报各项优质评选活动，不断学习，不断进步，累计获得27项重要荣誉。

　　五是充分利用媒体宣传渠道。“大家机械”积极通过央视、人民日报、国资小新、行业地方等主流媒体，以及企业官微、官网等品牌传播渠道，灵活运用全球品牌数字化传播手段，有效传递品牌价值，强化优质内容建设，讲好品牌故事，树立良好的企业服务品牌形象。

　　“大家机械”通过加快培育具有自主知识产权、独具特色的产品品牌以及服务品牌，精准契合充分契合国家打造数字经济新优势，为中央企业科技成果转化落地进行了有益探索，为建设制造强国提供了强有力的支撑，进一步推动中国品牌的高质量成长，更好地服务国家品牌，实现中国品牌强国梦。

　　截至2024年6月，“大家机械”服务集团内外及行业等近6000个施工项目，设备租赁交易累计突破60亿元，节资率达14.2%，降低租赁成本近9亿元。平台租赁商超23万，业务覆盖全国及海外。闲废物资、设备处置交易累计突破3亿元，平均溢价率高达24.3%—65.2%。平台回收商超40万，单笔处置竞价次数最高达420次。同时为中小微企业解决了融资难融资贵的问题，工程机械融资租赁累计投放超20亿元。

　　一直以来，“大家机械”坚持践行社会责任，将“绿色、环保、低碳、降本、提质”的发展理念融入品牌服务战略，紧跟国家“双碳”战略推进绿色新能源工程装备发展。同时，为工程机械中小微企业提供了大量业务商机，提升了工程机械设备盘活与保值增值率，助力国有资产保值增值成果显著。合规业务操作和管理，最大程度杜绝传统行业“跑冒滴漏”现象，实现最大的降本增效，保障企业精益化管理，助力国资企业实现可持续、高质量的发展。“大家机械”还为行业和社会提供多元化的就业岗位和机会，激活市场能动力，助推工程机械行业高质量发展。

　　“大家机械”将遵循品牌发展的基本规律，更好地实现品牌管理水平的提升。一是加强品牌保护，168体育下载增强品牌显著性。坚持品牌建设与知识产权保护工作相结合，及时规范注册专利、商标、商号等，建立完善的品牌保护体系。加强危机公关，建立健全危机预警机制，维护品牌资产的权益；二是强化资产管理，增强品牌增值力。注重品牌资产管理，制定相关制度，将品牌资产管理工作能够规范化、体系化。并积极探索研究制定服务品牌价值评估标准，对品牌价值进行准确评估，为企业混改、改革、融资等经营活动提供决策依据；三是突出价值创造，提升品牌价值。加快增强在关键技术、关键装备、关键领域的竞争力，加大自主创新的力度，不断积累以“标准”和“规范”为核心内容的标准主导能力，形成突出核心竞争力，成为引领行业发展的卓越品牌；四是加强机制创新，优化人才培养。坚持品牌战略设计与制度保障相统一，把“品牌人才培养”作为核心发力点，敢于打破思维定势和固有发展模式，使品牌工作不断焕发新的生机和活力。“大家机械”将对服务品牌推进情况持续深入研究，对标学习共性问题，研究制定中央企业服务品牌在未来的发展总体战略，进而提升国有企业品牌溢价，实现品牌价值的最大化，培育具有国际竞争力的世界一流服务品牌。